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6 RAZONES PARA INVERTIR EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN TU EMPRESA

6 RAZONES PARA INVERTIR EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN TU EMPRESA

Las pequeñas y medianas empresas (PyMES) son una parte vital para la sociedad y la economía del país, de ahí que cada vez más emprendedores buscan acercarse a las Tecnologías de la Información (TI) para optimizar al máximo su recursos y que su empresa se vuelva exitosa.

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México existen más de cuatro millones de organizaciones privadas, de las cuales el 99.8% son PyMes, las cuales representan el 52% del PIB del país y 78% del empleo.

En promedio, las empresas medianas cuentan con un máximo de 250 empleados y tienen ventas anuales por alrededor de dos mil millones de pesos. 

Sin embargo, los expertos calculan que sólo una tercera parte de las PyMES en México invierten en TI (Tecnologías de la Información), un área que se ha convertido en un componente esencial para que una empresa mediana sea competitiva, mejore la calidad de sus productos o servicios y expanda sus canales de atención a clientes.

“Algunas empresas no invierten en TI porque piensan que un cambio o migración digital significa realizar grandes inversiones sin una garantía sólida que asegure el retorno de la inversión, sin embargo, está demostrado que quien no digitalice su negocio y agregue herramientas de software de gestión está destinado al fracaso o al estancamiento”, señala Arístides Palma, director general de ZafiroSoft.

El Director de la firma de software empresarial especializada en compañías medianas, dijo que utilizar programas de gestión y herramientas tecnológicas permite a los negocios mayor eficiencia en sus procesos diarios, agilidad en el manejo de su información y, por tanto, incremento en sus ventas, captación de nuevos clientes y la expansión de su negocio.

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¿Por qué se debe de invertir en TI?

Ante el incremento de las PyMES por utilizar TI, Arístides Palma compartió 6 razones por las que las empresas medianas deberían invertir en este tipo de tecnologías.

1. Las TI vuelven más competitiva a una empresa no sólo a nivel local, también a nivel global, gracias a los alcances que la tecnología brinda.

2. Las soluciones de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) actuales organizan de mejor manera toda la información de una compañía y trabajan como aliados de los dispositivos móviles para atender a un mayor número de clientes. 

En México existen 70 millones de usuarios que se conectan a internet diariamente, según la Amipci (Asociación de Internet.mx), de los cuales, 91% es por vía smartphone, 73% por laptop y 52% por tablet.

3. El uso de programas de gestión permite que las organizaciones estén actualizadas todos los días y contar con asesoría y soporte técnico las 24 horas, con lo cual los datos de la empresa estarán protegidos en todo momento.

4. Las herramientas tecnológicas ayudan a mantener las finanzas de la empresa bajo control de forma organizada. Las cuentas se liquidan a tiempo, evitando multas. Un ERP realiza los trámites y procesos conforme a la ley, evita fugas de capital y se integra con los sistemas de factura electrónica.

5. Las TI permiten un control eficiente de los inventarios y disponibilidad de los productos. La logística se agiliza para que los clientes cuenten con su servicio en las fechas y tiempos prometidos.

6. Los ERP también ofrecen información detallada de cada cliente, conoce sus hábitos, reclamos, sugerencias y es posible organizar toda la información proveniente de diversos canales de comunicación, como redes sociales, correos electrónicos, chats, mensajes SMS y llamadas telefónicas.

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Iván Zúñiga Periodista contribuyendo al cambio a través de Wild Entrepreneur; aficionado a la lectura, al básquetbol y Puma de corazón. Buscando día a día mejorar personalmente y al país.